Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen, Buchungen und Verträge zwischen dem Pilates Reformer Studio [Fokus]Raum, vertreten durch Melanie Passon BSc, im Folgenden „Studio“ genannt, und der Kundin/dem Kunden (im Folgenden „Teilnehmer:in“) in der jeweils gültigen Fassung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.
2. Vertragsschluss und Buchung
Die Buchung erfolgt ausschließlich elektronisch über die Plattform www.eversports.at. Zur Anmeldung benötigt der Kunde ein Eversports-Konto. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.
3. Preise und Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die von Eversports angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung). Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in EURO. Gemäß §6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung).
4. Teilnahmevoraussetzungen und gesundheitlicher Zustand
Eigenverantwortung
Die Teilnahme an sämtlichen Trainings- und Kursangeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Mit der Buchung bestätigt der/die Teilnehmer:in, gesundheitlich und körperlich in der Lage zu sein, am Training teilzunehmen.
Informationspflicht
Der/die Teilnehmer:in verpflichtet sich, die Kursleitung vor Trainingsbeginn über alle gesundheitlich relevanten Umstände zu informieren. Dazu zählen insbesondere:
Schwangerschaft
akute oder chronische Erkrankungen
Verletzungen
Operationen
orthopädische Beschwerden
sonstige körperliche Einschränkungen
Ärztliche Abklärung
Bei gesundheitlichen Beschwerden, Verletzungen oder einer Schwangerschaft wird empfohlen, vor der Teilnahme eine ärztliche Abklärung einzuholen. Die Verantwortung für die Teilnahmefähigkeit liegt beim/bei der Teilnehmer:in.
Teilnahme während der Schwangerschaft
Die Teilnahme an Reformer-Pilates-Kursen während der Schwangerschaft ist ausschließlich nach vorheriger Rücksprache mit Melanie sowie nach ärztlicher Freigabe möglich.
Erfahrene Pilates-Teilnehmerinnen können nach individueller Rücksprache an ausgewählten Gruppenkursen teilnehmen. Für Teilnehmerinnen ohne Pilates-Erfahrung ist die Teilnahme an Gruppenkursen während der Schwangerschaft nicht möglich. In diesem Fall können individuelle Privateinheiten bei Melanie gebucht werden. Nicht alle Übungen und Kursformate sind für jede Phase der Schwangerschaft geeignet. Individuelle Anpassungen können in Gruppenkursen nur eingeschränkt berücksichtigt werden. Das Studio behält sich vor, die Teilnahme an Kursen aus Sicherheitsgründen einzuschränken oder abzulehnen.
Medizinische Verantwortung
Die Trainerin erbringt keine medizinischen, physiotherapeutischen oder therapeutischen Leistungen. Die Beurteilung der gesundheitlichen Eignung für die Kursteilnahme sowie die Einholung erforderlicher medizinischer Freigaben liegen in der Verantwortung des/der Teilnehmer:in.
Beschwerden während des Trainings
Treten während des Trainings Schmerzen, Schwindel, Unwohlsein oder andere gesundheitliche Beschwerden auf, ist die Kursleitung unverzüglich zu informieren und das Training gegebenenfalls zu unterbrechen.
5. Stornierung und Rücktritt
Einheiten können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder verschoben werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird die Stunde zu 100 % verrechnet bzw. vom Kontingent abgezogen.
Bei Nichterscheinen oder verspätetem Eintreffen zur gebuchten Einheit besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Ersatz. Die Studiotür wird pünktlich zum Beginn der Einheit geschlossen, um einen störungsfreien Ablauf zu gewährleisten. Ein verspäteter Zutritt ist nicht möglich.
Gemäß § 18 FAGG besteht kein Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, die zu einem spezifischen Zeitpunkt erbracht werden (z. B. Kursbuchung).
Mindestteilnehmerzahl & Kursabsage:
Alle Kurse finden ab einer Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen statt. Wird diese Zahl nicht erreicht, behält sich das Studio vor, die Einheit abzusagen.
Die Absage erfolgt bei Kursen tagsüber 8 Stunden vor Kursbeginn.
Bei Morgenstunden erfolgt die Absage spätestens um 20:00 Uhr am Vorabend.
Die Benachrichtigung erfolgt automatisch per E-Mail und/oder App. Bereits gezahlte Einheiten werden dem Kundenkonto gutgeschrieben.
6. Haftungsausschluss
Die Teilnahme an allen Angeboten des Studios erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Haftung des Studios und seiner Trainer:innen für leichte Fahrlässigkeit wird, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für Vorsatz sowie für grobe Fahrlässigkeit bleibt unberührt.
Für gesundheitliche Schäden, Verletzungen oder Beschwerden, die durch eigenes Verschulden, das Verschweigen gesundheitlicher Einschränkungen oder Nichtbeachtung von Anweisungen entstehen, wird keine Haftung übernommen.
Das Studio haftet nicht für mitgebrachte persönliche Gegenstände (Wertsachen, Kleidung etc.).
7. Hausordnung
Trainingsbereich darf nur mit sauberen Socken oder barfuß betreten werden.
Ein Handtuch und Anti-Rutsch Socken sind aus hygienischen Gründen verpflichtend mitzubringen.
Das Mitbringen von Tieren, Alkohol oder Drogen ist untersagt.
Den Anweisungen der Trainer:innen ist Folge zu leisten.
Bei wiederholtem Fehlverhalten kann ein Ausschluss vom Training erfolgen.
8. Pakete und Mehrfachkarten
Pakete (z. B. 5er-/10er-Karten) und Zeitguthaben haben eine begrenzte Gültigkeit, die beim Kauf angegeben wird. Nicht genutzte Einheiten innerhalb dieses Zeitraums verfallen. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Die Karten sind nicht übertragbar.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen der EU und Österreichs. Die Datenverarbeitung erfolgt über die Plattform Eversports. Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Studios, soweit gesetzlich zulässig. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 17. September 2026